客户端基本操作流程
1.收款操作流程
1.1 使用扫码设备扫描顾客付款码,客户端弹出收款页
1.2 手动输入收款金额。(注意:如果已设置自动读取收银系统结账金额则无需手动输入)
1.3 单击金额框下方收款按钮或摁回车键进行收款。(注意:支付宝支付按钮会显示支付宝、微信支付按钮会显示微信支付)
1.4 收款完成出现收款成功
2.退款操作流程
2.1 鼠标放置在客户端悬浮窗,在弹出的下拉页面选择“退款”进入退款页,扫描顾客支付凭证条码(也可手动输入条码),点击“查询”进入订单详情页
注:也可直接扫描支付凭证上条码进入订单详情页
2.2 确认订单信息无误后,点击“退款”,输入退款金额(可部分退款),点击“立即退款”
2.3 退款成功
3.交易明细查询
3.1 鼠标放置在客户端悬浮窗,在弹出的下拉页面选择“明细”进入订单明细页面
3.2 点击交易记录可进入交易详情页(金额为负数的为退款记录)
3.3 点击左下角后台查询链接可直接打开商户后台,登录后进行查询交易明细和报表
3.4 微信扫码可以关注公众号来进行支付退款的通知
.png)
.png)
4.班结汇总
4.1 鼠标放置在客户端悬浮窗,在弹出的下拉页面选择“班结”进入班结汇总页面,查询当前班次汇总的交易数据
4.2 点击“直接打印”,可以直接打印班当前班次的汇总小票.而不清空当前班次记录
4.3 点击"打印上一次班结",可以打印当前班次的上一班次数据
4.4 点击“交班并打印”,确认后清空本班数据打印小票并开始下一班次
.png)
5.补打小票操作流程
5.1 扫描顾客支付凭证上的条码,打开交易详情页,点击“再次打印小票”进行补打小票
5.2 在明细页面也可以选择某笔订单点击进入订单详情页进行补打小票